DÉPANNAGE
L'annexe C répertorie certaines erreurs courantes pouvant survenir en fonctionnement normal. Lorsque le voyant d'alarme est allumé, le type d'erreur peut être identifié en consultant la section « Instructions relatives aux voyants d'état ». En configuration boucle fermée, les informations d'erreur sont transmises à l'onduleur via le bus de communication approprié.
Annexe C: Guide de dépannage
Remarque: Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez contacter le support technique de Rolls Battery.
Remarque: Si vous rencontrez d'autres situations non décrites dans ce tableau, mettez hors tension la batterie défectueuse et reportez-vous à ce guide et au guide d'installation fourni. Si le problème persiste, veuillez contacter le support technique de Rolls Battery.
Q1: Pourquoi le niveau de charge (SOC) de ma batterie atteint-il 98–99 % mais jamais 100 % lors des cycles de charge/décharge quotidiens?
Ceci est normal et n’affecte pas la capacité. Le système de gestion de batterie (BMS) se calibre généralement à 100 % uniquement lorsque le courant de coupure est atteint ou qu’une protection contre les hautes tensions (HVP) se déclenche. Pour éviter la surcharge et prolonger la durée de vie de la batterie, le profil de charge ralentit à l’approche de la pleine capacité. Pour calibrer le SOC à 100 %, veuillez laisser la batterie « maintenir sa charge » (laisser le chargeur branché) pendant 0,5 à 1 heure par batterie en parallèle.
Q2 : Je reçois des alarmes « Tension élevée » ou « Déséquilibre des cellules ». Ma batterie est-elle endommagée?
Non. Ceci est fréquent avec les batteries neuves qui n’ont pas encore été complètement équilibrées. Pour résoudre ce problème, réduisez légèrement la tension de charge maximale (par exemple, à 54,6 V) et laissez la batterie se maintenir en charge à l’aide d’une source de charge disponible. Si le problème persiste, consultez la documentation. Si l'alarme persiste après plusieurs cycles de charge, conformément aux recommandations de maintien de charge de la section ci-dessus, veuillez contacter le service technique de Rolls Battery.
Q3 : Lorsque plusieurs batteries sont connectées en parallèle, la dernière batterie de la chaîne ne se charge pas complètement. Pourquoi?
Ceci est généralement dû à une chute de tension dans le câblage. Assurez-vous de suivre les schémas de câblage du manuel. Utilisez toujours des câbles de section appropriée et assurez-vous que les paires de câbles (positive et négative) sont de même longueur. Pour de meilleurs résultats, utilisez une barre omnibus ou connectez le positif à la première batterie et le négatif à la dernière.
Q4 : Pourquoi l'affichage indique-t-il 0 A même lorsqu'une faible charge est connectée à mes batteries en parallèle ?
La plupart des systèmes de gestion de batterie (BMS) ont un seuil de détection d'environ 0,5 A (~25 W). Si la charge est inférieure à ce seuil, le BMS peut ne pas enregistrer ou signaler le courant, ce qui entraîne un affichage en temps réel inexact.
Q5: Pourquoi mon état de charge (SOC) est-il inexact ou « passe-t-il » soudainement à 100 % pendant la charge?
Cela se produit généralement dans les systèmes hors réseau où l'état de charge (SOC) n'a pas été calibré depuis longtemps, ou dans les cas de très faibles charges (voir Q4) ou de stockage à long terme. Pour résoudre ce problème, nous recommandons d'effectuer une charge complète une fois par mois afin de permettre au système de gestion de batterie (BMS) de se recalibrer (voir Q1).
Q6: Mon journal d'onduleur affiche un avertissement de « Défaillance interne », mais le système fonctionne toujours. Qu'est-ce que cela signifie ?
Cet avertissement indique qu'un ou plusieurs modules de batterie ont perdu la communication avec le système. Le système est conçu pour continuer à fonctionner, mais sa puissance sera réduite (réduction de la puissance de sortie) jusqu'à ce que la communication soit rétablie et que le module soit de nouveau en ligne.
Q7: Pourquoi mon onduleur consomme-t-il de l'énergie du réseau pour charger les batteries en mode « Autoconsommation » ?
Lorsque la batterie atteint un niveau de charge critique (SOC), elle envoie une demande de charge à l'onduleur afin d'éviter tout dommage. Pour éviter la recharge sur le réseau, veuillez ajuster vos paramètres afin de garantir que la profondeur de décharge (DOD) reste dans les limites recommandées par le manuel.
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